郵件俱樂部常見問題

訂閱費用是多少?

HKD$78(約 USD$10 / AUD$14,視乎付款時的匯率而定)
全球免運費!

Two Cents Mail Club 每月何時寄出?

郵件將在下個月的第一週寄出。請在每月28日或之前訂閱,以收到該月的信件。28日之後的訂閱將從下個月的版本開始寄送。例子:如果您在8月1日至28日期間訂閱,您將收到將於9月初寄出的8月號。如在8月29日至31日訂閱,您將收到10月初寄出的9月號作為您的第一封郵件。

我的郵件何時會送達?

國際遞送需 7-21 個工作天,香港遞送需 2-5 個工作天,在節假日高峰期可能會較慢。感謝你的耐心等待! 如果您在發貨日期後 28 天內還沒收到,請聯繫 twocentsmailclub@gmail.com。 

如何追蹤我的訂單?

為了長期維持親民的價格,郵件俱樂部訂單以郵票寄送,不包含追蹤資訊。 

訂閱是每個月會自動扣款嗎?

是的!您將在訂閱當天被扣款。未來每個月的款項,將會在您首次下單的同一天自動續費扣款。

可以取消嗎?

可以,您可以隨時取消。您可以在顧客帳號中取消訂閱並調整您的資訊。請注意,您需要在下次自動扣款前取消,否則將會再次扣款。本商品不提供退換貨服務,但您可以隨時取消續訂,停止後續月份的扣款。

可以更改我的地址嗎?

是的,您可以在顧客帳號中更新和調整您的資訊。請務必在每月自動扣款日之前完成修改,否則變更將無法應用於下一筆訂單!

如有任何疑問,歡迎隨時電郵至 twocentsmailclub@gmail.com